O Facil DF e suas dificuldades - 48 horas para um simples bloqueio

O Facil é a empresa que administra e gerencia as recargas e uso dos cartões de vale transporte no Distrito Federal. A empresa se envolveu em muitos problemas desde o começo do funcionamento no governo Arruda e agora amigos temos mais uma triste novidade trazida diretamente de um dos atendentes do telefone da Facil.
Muito recentemente uma colega de trabalha teve seu cartão extraviado na rua. Ao ligar para o facil ela resolveu fazer uma pergunta alem de apenas pedir o cancelamento; "Quanto tempo demora para cancelar?" e a atendente responde " 48 horas" tentando justificar que ela tem que cancelar o cartão em todas as linhas, o que mesmo que fosse verdade, seria ilógico, já que é um sistema INTEGRADO. 48 horas! é isso mesmo povo, durante 2 dias quem roubou ou achou um cartão do Facil com salto pode usufruir a vontade do beneficio e andar por todo o DF, enquanto isso, quem perdeu o cartão fica na mão e ainda é lesado no seu sagrado vale transporte.
Infelizmente essa é a nossa primeira noticia do dia. Esperamos que a Facil organize seu sistema e que tal bloqueio de cartão seja imediata, o que seria o certo e muitas empresas, como as de cartão de credito realizam em minutos.